Uvjeti prodaje

Ovi uvjeti prodaje reguliraju kupnju proizvoda u webshopu Grof's Jewelry, vlasništvo obrta Grof's Jewelry, obrt za usluge, proizvodnju i trgovinu, vl. Iva Peroš, Kopernikova 112, Zagreb, OIB: 19706383007.

1. Narudžba

Narudžba se smatra potvrđenom kada kupac primi e-mail potvrde narudžbe od webshopa. Svaki artikl može biti naručen po jednom primjerku po narudžbi.

2. Cijene i plaćanje

Sve cijene izražene su u eurima (EUR). Plaćanje se vrši putem Shopify Payments. Cijene uključuju sve zakonske troškove osim dostave, osim ako nije drugačije navedeno.

3. Dostava

Rok isporuke iznosi 7 do 14 radnih dana od potvrde narudžbe. Dostava je besplatna za narudžbe iznad 13 €. Webshop trenutno surađuje sa HR poštom.

4. Povrat i reklamacije

Kupac ima pravo na povrat u roku od 14 dana od primitka proizvoda. Proizvod mora biti neoštećen i nekorišten. Personalizirani proizvodi (jedan primjerak po artiklu) nisu predmet povrata osim u slučaju proizvodne greške. Za reklamacije i povrat kontaktirajte nas na grofsjewelry@gmail.com.

5. Odgovornost

Webshop nastoji pružiti točne informacije o proizvodima, ali ne jamči potpunu točnost svih podataka. Webshop ne odgovara za tehničke probleme ili privremenu nedostupnost stranice.

6. Kontakt

Za sva pitanja u vezi narudžbi i uvjeta prodaje možete nas kontaktirati:
Email: grofsjewelry@gmail.com

Zadnja izmjena: 28.11.2025.